售后服务
晨欣小编
BOM网站商品已明示供应商品牌及原创型号,下订单前请仔细核对产品型号、品牌、商品参数等相关信息,如有疑问请及时联系在线客服核对确认。如因自身原因订错型号,BOM商城可拒绝退换货要求。
接受退换货的情形
1.退换货产品拥有完整的未拆封原包装(包括外包装、内填充物)并商品标签完好,无破损;
2.实际收货数量不对、型号不符、产品质量问题,在收货后的一周内可提出退换货申请,逾期将不再受理;
4.产品质量问题申请退货。
拒绝退换货的情形
1.客户自身原因造成的错订;
2.收货时间超过两周,已快递的签收时间为依据;
3.外包装已经拆封,产品原包装或标签已经拆封,商品已经无法辨别是否为晨欣的商品;
4.对应商品的开具的发票已丢失;
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